Vamos planejar sua estadia

Política de cancelamento

• Cancelamento com 30 dias ou mais de antecedência: crédito devolvido integralmente em até 5 dias úteis.
• Cancelamento entre 15 e 30 dias: crédito válido por 90 dias, para uso em finais de semana comuns (não válido para feriados e prolongados).
• Cancelamento com menos de 15 dias: valor pago revertido em favor da pousada. Mesma regra para No Show.
• Não cancelamos reservas por motivo de chuva ou condições climáticas.
• Não é concedido um segundo cancelamento após remarcação.

Regras de hospedagem

• Não é permitido fazer churrasco ou cozinhar refeições nos flats e demais dependências.
• O micro-ondas é de uso exclusivo para alimentos pré-preparados. Cafeteira e misteira disponíveis (não usar como grill).
• Não é permitido o uso de air fryer, panela elétrica, churrasqueira elétrica, fogareiro a gás, álcool ou carvão.
• Check-in até às 22h (sem portaria 24h). Fora desse horário, avise com 2h de antecedência por telefone.
• Alteração de data somente até 15 dias antes do check-in, sujeito a disponibilidade.
• Documento original e ficha de hóspede são obrigatórios no check-in.
• Não é permitido agrupamento de pessoas, visitantes ou animais de estimação nas dependências.
• Proibido fumar dentro dos flats.
• Horário de silêncio das 21h às 9h.
• Café da manhã servido das 8h30 às 10h30. Área de lazer aberta das 9h às 19h.
• Traga sua própria toalha para a piscina — não utilize as toalhas brancas dos quartos.

Qualquer dúvida, nossa equipe está pronta para atender você pelo WhatsApp.